Entenda a importância desse recurso e tire todas as suas dúvidas!

Gradativamente, a Appai está implementando uma medida importante no atendimento do quadro de profissionais colaboradores dos benefícios Médico Ambulatorial Coletivo e Odontológico Ambulatorial Coletivo: a utilização de tokens. Entenda como funciona e a importância de manter os seus dados cadastrais atualizados no sistema da Appai.

Como funciona?

No momento que o profissional colaborador estiver pegando autorização, o atendente da recepção vai solicitar para o associado e/ou beneficiário um código de 6 dígitos que será recebido por SMS e e-mail, ambos cadastrados no sistema da Appai. Além disso, o associado também receberá uma notificação no Portal do Associado com esse mesmo código. Após receber o código, informe para o atendente da recepção. Assim ele irá prosseguir com o seu atendimento.

Mais uma vez ressaltamos a importância de manter os dados cadastrais atualizados na Appai. Essa atualização pode ser feita através do Portal do Associado.

Fique atento!

O uso de tokens nos atendimentos no quadro de profissionais colaboradores médicos e odontológicos é uma espécie de senha individual e exclusiva. Isso significa que apenas o associado e/ou o beneficiário terá acesso aos seus dados, protegendo as suas informações.

Por Jéssica Almeida